นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
เว็บไซต์ Thaihometown ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และมุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ของเรา
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ในการให้บริการแพลตฟอร์มลงประกาศอสังหาริมทรัพย์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน (กรณีจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน)
- ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่ไปรษณีย์, บัญชีโซเชียลมีเดีย (เช่น LINE ID)
- ข้อมูลเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์: รายละเอียดของทรัพย์สินที่ท่านลงประกาศ, รูปภาพ, ตำแหน่งที่ตั้ง, ราคา, และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, อุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง, ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ, และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อให้บริการลงประกาศขาย ให้เช่า หรือเซ้งอสังหาริมทรัพย์บนเว็บไซต์ของเรา
- เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์
- เพื่อเป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้ซื้อ ผู้ขาย และผู้เช่า
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อวิเคราะห์สถิติการเข้าชมและพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังนี้:
- ฐานสัญญา (Contract): เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการหรือการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา
- ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราจำเป็นต้องขอความยินยอมจากท่านโดยชัดแจ้ง เช่น การส่งข้อมูลทางการตลาด
- ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อประโยชน์ในการบริหารจัดการเว็บไซต์และป้องกันการทุจริต
- ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้
4. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานของท่าน คุกกี้ช่วยให้เราสามารถจดจำการตั้งค่าของท่าน และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ต่อเนื่องและเป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้น ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันการทำงานบางอย่างของเว็บไซต์
5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ปรากฏในประกาศ (เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์) จะถูกเปิดเผยต่อสาธารณะเพื่อให้ผู้สนใจสามารถติดต่อท่านได้โดยตรง นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์, ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ที่ทำหน้าที่สนับสนุนการดำเนินงานของเรา
- หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีความจำเป็นต้องเปิดเผยตามคำสั่งศาล หรือตามที่กฎหมายกำหนด
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางกายภาพที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวในการปฏิบัติงานเท่านั้น
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตราบเท่าที่ท่านยังคงมีบัญชีผู้ใช้งานกับเรา หากท่านยกเลิกบัญชีหรือแจ้งลบประกาศ เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลของท่านตามขั้นตอนที่เหมาะสม เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้เป็นระยะเวลาที่ยาวนานกว่านั้น
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านสามารถขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราจัดเก็บไว้
- สิทธิในการแก้ไข: ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้อง
- สิทธิในการลบ: ท่านสามารถขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้แล้ว
- สิทธิในการระงับการใช้: ท่านสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรืออื่นๆ
- สิทธิในการถอนความยินยอม: หากท่านเคยให้ความยินยอมไว้ ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงานของเรา เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางเว็บไซต์ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ
10. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเราได้ที่:
ทีมงาน Thaihometown
โทรศัพท์: 083-154-6699
เว็บไซต์: www.thaihometown.com